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よくあるご質問

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よくあるご質問

菓子について

和菓子の賞味期限はどのくらいですか

常温保存で6日です。
保存料を使わず素材の味を大切にしており消費期限が早くなっております。

お菓子の保存方法はどうすればよいですか

お菓子は常温(15℃~25℃)にて保存してください。
保管する場合は、直射日光を避けてなるべく涼しいところで保管してください。

発送について

ホテルや旅館など、宿泊先での受け取りは可能ですか

宿泊先への配達は到着時の受渡しのすれ違いなどを避ける為、当店ではお受け出来かねます。
ご了承ください。

注文後の配送先の変更、到着日変更、キャンセルなどは可能ですか

当店から商品の手配をする前でしたら可能です。
できるだけ早い段階での連絡をいただけますようお願いします。